guidance

■上演時間について

本公演の上演時間は、約2時間10分（途中休憩15分）を予定しております。

※演出などの都合により上演時間は変動する可能性がございます。
※開演時間を過ぎてからの客席へのご入場は、スタッフの指示に従ってお入りください。
※演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。予めご了承ください。

■開場について

ロビー・客席開場ともに、開演の60分前を予定しております。
開場時間は状況により、前後する可能性がございます。予めご了承ください。

※劇場スペースの都合上、開場時間前にお並びいただくことはご遠慮ください。

■本人確認について

◇本人確認書類は顔写真付きの、下記より1点をご持参ください。

※全てについてコピーは不可です。有効期限内の現物をご持参ください。

(1)パスポート
(2)運転免許証、運転経歴証明書（公安委員会・警察庁発行の物に限ります）
(3)顔写真付き住民基本台帳カード
(4)身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
(5)在留カードまたは特別永住者証明書
(6)顔写真付きクレジットカード
(7)顔写真付き健康保険証
(8)個人番号カード（マイナンバーカード）

※個人番号カード（マイナンバーカード）を身分証明書として利用される際は、表面（写真のある方）のみをご提示ください。裏面（個人番号が印字された面）を提示されないようご注意ください。
なお、本人確認の際に、個人番号カード（マイナンバーカード）の裏面を見ることはありません。
※個人番号（マイナンバー）の通知カード（個人番号が印字された写真のない紙のカード）は身分証明書として使用できません。

◇上記(1)～(8)をお持ちでない場合は、下記(a)～(j)から2点をご持参ください（名前の手書き不可）。
(a)健康保険証・資格確認書
(b)住民票
(c)戸籍謄本
(d)戸籍抄本
(e)印鑑登録証明書
(f)年金手帳
(g)住民基本台帳カード（顔写真なし）
(h)写真付き学生証・写真なし学生証
(i)写真付き社員証
(j)購入者の名前が刻印されたクレジットカード・キャッシュカード

●身分証明書として認められないもの
上記のコピー、手書き、有効期限切れのもの、各種ポイントカード、電気、水道、ガス等公共料金の請求書・各種郵便物の類

※保険証の貸し借りは法律で禁止されております。
また、本人確認書類の細工・偽造、偽造した本人確認書類の使用は全て犯罪行為です。

■当日券について

当日券の購入をご希望の方は、公演当日、劇場にお越しいただき、整理券をお受け取りください。整理券は各公演、下記の時間に配布いたします。

12:00開演の場合 →10:30～10:45まで
13:30開演の場合 →12:00～12:15まで
17:00開演の場合 →15:30～15:45まで
18:30開演の場合 →17:00～17:15まで
お時間になり次第、締め切ります。

お一人様につき一枚までの配布。ご本人様のみ有効です。
当落は抽選です。先着順ではありません。
整理券の譲渡／転売／複製は禁止です。
整理券の配布は、該当公演の前売券をお持ちでない方を対象とさせていただきます。
FC会員限定公演の当日券はFC会員様のみの販売となりますので、整理券を配布する際・当選した後ご購入いただく際に、FC会員証の確認をさせていただきます。予めご了承ください。
整理券を複数枚所持されている場合は、いかなる理由においても全て無効となりますので、整理券は必ずご自身で管理してください。
整理券は紛失されても再配布はできません。また、当選されていても無効となりますので、ご注意ください。
その他、主催者側が不正とみなした場合、整理券／当選権利は無効となり、不正行為を行った全ての方の入場をお断りいたします。
徹夜／横入り／並び直し／既に該当公演の前売券を持っているお客様や当日券購入意思のない方がお連れ様の当選確率を上げるために抽選に参加するなどの行為は固く禁止させていただきます。
指定のお時間より前にお越しいただいても整理券は配布できません。劇場周辺では近隣施設のご迷惑とならないよう、配布時間内にお越しください。ご協力お願いいたします。
ご購入後の座席位置の変更、返金対応など一切行えませんので、予めご了承いただいたお客様のみご購入ください。
当日券購入後は、そのままご入場いただきます。再入場はできません。

【チケット料金（税込）】

・平日公演
全席指定・サイドシート：12,500円

・土日公演
全席指定・サイドシート：13,500円

※サイドシートは舞台・映像・演出が見えづらいお席となります。ご了承ください。お席によりましては、スピーカーが近く、かなり音量が大きい場合がございます。
※未就学児入場不可

＜抽選結果につきまして＞
抽選にご当選されたお客様は当日券をご購入いただけます。
キャンセル待ちのお客様はお席のご用意ができた場合にのみ、チケットをご購入いただけます。

抽選結果は下記の時間に公式Xにて発表いたします。
12:00開演の場合 → 11:00～
13:30開演の場合 → 12:30～
17:00開演の場合 → 16:00～
18:30開演の場合 → 17:30～

＜当日券にご当選されたお客様＞
公演当日、下記の時間内に受付にお越しください。
順次、チケットをご購入いただけます。受付にてチケット代金をお支払いください。
なお、当選番号ごとにお席は決まっておりますので、番号順にお並びいただく必要はございません。

当選されたお客様のご購入時間について
12:00開演の場合 → 11:00～11:44まで
13:30開演の場合 → 12:30～13:14まで
17:00開演の場合 → 16:00～16:44まで
18:30開演の場合 → 17:30～18:14まで
お時間になり次第、締め切ります。

お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。
上記時間内に受付までいらっしゃらない場合、当選番号は無効となり、そのチケットはキャンセル待ちのお客様に販売いたします。
ご購入いただけるチケットは当選された整理番号一つにつき1枚です。
お連れ様とお並びのお席はご用意できません。
座席位置、席種等はお選びいただけません。
舞台が見えづらいお席、舞台の一部が見えないお席の場合がございます。
当選番号ごとにお席は決まっておりますので、早くご来場いただいた順番に、見やすいお席や前の列のお席になるわけではございません。お時間内にお越しください。

＜キャンセル待ちにご当選されたお客様＞

公演当日、下記の時間内にキャンセル待ちの当選順にお並びください。お席のご用意ができた場合のみ、チケットをご購入いただけます。
その場合は受付にてチケット代金をお支払いください。

キャンセル待ちのお客様のお並び時間について
12:00開演の場合 → 11:45～11:49
13:30開演の場合 → 13:15～13:19
17:00開演の場合 → 16:45～16:49
18:30開演の場合 → 18:15～18:19
お時間になり次第、締め切ります。

必ずチケットをご購入いただけるお約束ではございません。
お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。
上記時間内にお並びいただけない場合には整理番号は無効となり、時間を過ぎてのご来場の場合には、列の最後尾にお並びいただきます。予めご了承ください。
お席のご用意ができた場合、ご購入いただけるチケットはキャンセル待ちの整理番号一つにつき1枚です。
お席のご用意ができない場合もございます。その場合にはチケットはご購入いただけませんので、予めご了承いただけますようお願いいたします。

お連れ様とお並びのお席はご用意できません。
座席位置、席種等はお選びいただけません。
舞台が見えづらいお席、舞台の一部が見えないお席の場合がございます。
お席へのご案内が開演直前となる可能性がございます。予めご了承ください。
ご購入後の座席位置の変更、返金対応など一切行えませんので、予めご了承いただいたお客様のみご購入ください。
当日券購入後は、そのままご入場いただきます。再入場はできません。

■当日引換券について

当日引換券とは、公演当日、開演の60分前より受付にて、座席指定券とお引き換えいただくチケットです。
お連れ様とお席を連番でご用意できない場合や、舞台の一部が見えづらいお席の場合もございます。
また、お席はお選びいただけません。予めご了承の上、ご購入ください。
受付にてお引換え後、そのままご入場いただきます。再入場はできません。

※チケットは先着順ではなくランダムでのお渡しとなります。
※予約有効期限内に必ずお引き換えください。
※一度販売予定枚数が終了になった公演でも、予約流れにより再販売となる場合がございますので、ご確認の上ご利用ください。
※ご購入は、各公演お一人様につき2枚までとなります。

【チケット料金 (税込)】

・平日公演
全席指定／当日引換券：12,500円
サイドシート／当日引換券：12,500円

・土日公演
全席指定／当日引換券：13,500円
サイドシート／当日引換券：13,500円

※サイドシートは舞台・映像・演出が見えづらいお席となります。ご了承ください。お席によりましては、スピーカーが近く、かなり音量が大きい場合がございます。
※未就学児入場不可
※当日の座席位置の変更、返金対応など一切行えませんので、予めご了承いただいたお客様のみご購入ください。

＜チケット取り扱い＞

・チケットぴあ
残席がある場合、各公演の開演3時間前までご購入いただけます。
https://w.pia.jp/t/musical-birthday/　（Pコード：533-445）

※PC/スマートフォン共通/要事前会員登録（無料）
※予約成立後、お近くのセブン-イレブン店頭にて当日引換券を発券し、受付にお持ちください。当日引換券のご提示がない場合はお引き換えいただけませんのでご注意ください。
※当日引換券は発券時間を過ぎると発券ができなくなりますのでご注意ください。

■チケットを紛失・忘れてしまった場合

【ご来場の際は、お手元のチケットを必ずご確認ください！】
チケットは紛失・破損・盗難などいかなる場合においても再発行はできません。十分にご注意ください。
ご来場の際は、公演日時のお間違い、チケット忘れ、手数料券とのお間違いなどがないよう、お手元にあるチケットをよくご確認の上、必ず忘れずにご来場ください。

■再入場について

再入場は不可となります。何卒ご了承ください。

■チケットや座席番号の転売・譲渡について

チケットは正規販売ルート（興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブなど）でご購入いただきますようお願いいたします。
チケットや座席番号等の譲渡・転売・その購入、およびそれらを試みる行為は権利無効であり、いかなる場合も固くお断りしております。
正規販売ルート以外で購入されたチケット等に関しては、その有効性を一切保証されておりません。転売されたチケットや座席番号等は無効であり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。
また、営利目的の譲渡・転売等、チケットや座席番号等に関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、ご来場時には必ず本人確認書類をご持参ください。

開場中にロビーや客席内、お手洗い等で座席番号の交換や譲渡が見受けられた場合、お声がけし身分証をご提示いただきます。不正行為が発覚した際にはご退場いただく場合もございます。その際のチケット代金および手数料、交通費・宿泊費等の払い戻しは一切いたしかねます。予めご了承ください。ルールやマナーを守って本公演をお楽しみください。

■チケプラトレードについて

・チケプラトレードのご案内
Tixplusを通してのトレードが可能となります。こちらよりスケジュールをご確認の上、ご利用ください。

※当日引換券はチケプラトレードを使用できません。ご了承ください。
※落札したチケットはすべてチケプラアプリで発券いたします。

■車椅子席でご観劇されるお客様へ

車椅子でご来場の際はお席までのスムーズなご案内のため、チケット購入後、ご観劇の2営業日前までにご連絡くださいますようお願いいたします。お連れ様がご観劇される場合もチケットは必要です。
＜連絡先＞ Mitt　TEL：03-6265-3201（平日12:00～17:00）

■トレーディングについて

劇場付近でのグッズの交換や受け渡しは固くお断りいたします。
グッズの交換や受け渡し行為を見かけた場合、スタッフよりお声がけさせていただきます。

■お花及びプレゼントについて

お花のプレゼント（アレンジメントフラワー・スタンド花・楽屋用のお花も含む）に関しましては、運営の都合上全てお断りさせていただきます。ご了承ください。
公演関係者、一般のお客様、どなた様からのお花もお受けできません。
万が一、劇場に届いた場合は、お断りさせていただきますので、重ねてご了承ください。
また、出演者へのプレゼントは、お手紙含め、全ての受付を中止とさせていただきます。

■クロークについて

劇場内にクロークはございません。
大型のお荷物（キャリーバッグなど）は予め公共交通機関等のコインロッカーをご利用いただきますようお願いいたします。
また、客席内への大きな荷物のお持ち込みもご遠慮ください。

■収録について

客席を含む劇場内に、収録用カメラが入ります。
収録した映像や写真は、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。予めご了承ください。

■写真・動画撮影について

※全公演※
開場中及び終演後に限り、舞台上及び客席内の写真撮影が可能です。動画撮影は禁止となっております。
劇場内で許可のないカメラや携帯電話、スマートフォンなどによる写真撮影、録音、録画は固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。

※FC会員限定公演のみ※
2部のショータイムにて、一部の楽曲で写真・動画の撮影が可能です。
撮影可能なタイミングは必ず当日の案内に従っていただきますようお願いいたします。

▼撮影時の注意事項

撮影の際は、携帯・スマートフォンのみご使用いただけます。
他のお客様の映り込みにはご注意ください。
フラッシュを使用しての撮影はご遠慮ください。自撮り棒、三脚、一脚、外付け望遠レンズ、デジタルカメラ（一眼レフ、ミラーレス含む）などのご使用は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。
通路等に移動しての撮影もお控えいただきますようお願いいたします。

SNSへの投稿は、各公演終演後に投稿いただきますようお願い申し上げます。
撮影された写真をSNSで投稿する際は、#ミュバースデーのハッシュタグを付けて、ぜひSNSに投稿してください！

■FC会員限定公演について

FC会員限定公演は、公演当日時点で、FC先行を実施したキャストのFC会員の方のみご入場いただけます。
ご入場時に各FC会員証と本人確認書類をご提示いただき、本人確認を実施いたします。
FC会員証をご提示いただけない場合や、ご本人様であることが確認できない場合、いかなる理由でもご入場いただけませんのでご了承ください。
また、デジタルのFC会員証の場合、スクリーンショットや動画等でのご提示は無効です。お客様の端末をスタッフが触って会員証の確認させていただく場合もございますので、予めご了承ください。

■迷惑行為について

出演者への「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。付きまといなどの行為を発見した際は、スタッフがお声がけをさせていただく場合がございます。上記に限らず、迷惑行為をする方はやむを得ず公演への入場を禁止させていただく場合がございます。予めご了承ください。出演者が万全の状態で公演に臨むことができますよう、ご理解とご協力のほどお願いいたします。
劇場周辺では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。特に公演開始前、公演終了後の劇場周辺での滞在はご遠慮ください。

■ご来場に際して

・未就学児のご⼊場はご遠慮願います。
・出演者及び公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
・チケットご購入後のキャンセル・変更、及び公演中止時以外の払い戻しは事情の如何に関わらず一切できません。
・天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの場合でも、公演が行われた際には払い戻しできませんのでご了承の上、お買い求めください。公演が中止になった場合には、公式サイトにて払い戻し方法をご案内いたします。

■応援グッズについて

▼下記の応援グッズのみお持ち込みいただけます。

・ペンライト

※公式グッズのペンライトに限ります。
※公式グッズ以外のペンライト・ケミカルライト（折り曲げると発光するタイプのもの）・過度に光を発するライトはお持ち込みいただけません。
※本公演にはショータイムがございます。ペンライトは該当パートのみ点灯させることが可能です。
※お持ち込み本数の制限はございませんが、周りのお客様に配慮した持ち方・応援を心がけていただきますようお願いいたします。

《ライブビューイング会場でご観劇のお客様》

公式グッズのペンライト以外のペンライトもお持ち込みいただけます。

●応援グッズに関する注意事項

※ご観劇中・ショータイム中はペンライト以外の全てのグッズは使用を禁止させていただきます。
※うちわ・横断幕・応援幕・応援ボード・鳴り物(トランペット、太鼓、笛、カネ等)などペンライト以外の応援グッズはお持ち込みいただけません。
※ペンライトはご自身の胸のあたりでお持ちください。頭より上の位置に上げる等他のお客様のご迷惑となる行為は禁止とさせていただきます。

■劇場での注意事項

・危険物にあたらないもの（ぬいぐるみ、造花等）の劇場内への持ち込みは可能ですが、本番中は鞄にしまうか、座席の下に置いていただけますようお願いいたします。
・お客様同士で座席の交換を持ちかける行為は、トラブルの原因となりますので固くお断りいたします。必ず、ご自身のチケットに記載されたお席にてご観劇ください。また、客席内にて、お客様のお座席番号をランダムに確認させていただく場合もございますので予めご了承ください。
・正規ルートでないチケットのトレード及び、転売行為につきましては固くお断りさせていただいております。最前列及び客席通路側のチケットをお持ちのお客様は、身分証確認させていただく場合がございます。開演直前でも身分証確認させていただきますので、ご着席のお時間によっては開演に間に合わない場合がございます。予めご了承ください。
・過度な「まとめ髪」や「アップ」など、後方にお座りのお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮いただきますようお願いいたします。また、帽子を着用のお客様も上演中はお取りください。
・上演中、携帯電話やスマートフォンは音や振動が出ないよう、マナーモードの設定をお願いします。その他の舞台の使用機材に障害が出る恐れがあるため、モバイルWi-Fiを含め、Wi-Fiをオフにしていただきますようお願いいたします。
・劇場内は全面禁煙となっております。劇場内に喫煙所はございませんのでご了承ください。
・客席内でのご飲食はお断りいたします。ロビー内にてお済ませください。
・上演中、空調等により客席内が寒くなる可能性がございます。上着等、調節できる衣類をご持参いただくことをお勧めいたします。なお、ひざかけ等の貸し出しは行なっておりません。

※上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただく場合もございます。
※注意事項に該当する行為にお困りのお客様がいらっしゃいましたら、お近くのスタッフにお声がけください。全てのお客様に公演をお楽しみいただけますよう、皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。

■電子アンケートご協力のお願い

本公演の感想、ご意見などございましたら、ぜひ電子アンケートをご利用ください。
ご協力よろしくお願いいたします。
URL：https://forms.gle/5HSHfwzu3d7h3Xu36
アンケート受付期間：2025年6月20日（金）～7月20日（日）23:59

ルールを守って、楽しいご観劇のご協力を、お願い申し上げます。